ワークポートの評判・口コミと詳細


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ワークポート
ワークポートの詳細情報
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業界
IT・通信 インターネット・Web 人材 小売・流通 広告・出版・エンタテイメント ゲーム
職種
営業 人事・総務・法務・広報・経営企画・IR 企画・マーケティング系職種 エンジニア・SE デザイナー
強み
ベンチャー・スタートアップ 20代の転職 30代の転職 年収300万〜500万の転職 未経験からの転職
サービス特徴
職務経歴書の添削あり 適性診断サービスあり 模擬面接・面接練習あり 土、日、祝日面談可能 夜間面談可能 女性コンサルタント在籍
会社名 ワークポート
住所 東京都 品川区大崎1−2−2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー
最寄駅 大崎駅
定休日 日曜  祝日 
営業時間

平日 :9:00〜22:00

土曜 :9:00〜18:00

営業時間備考 休日でも対応可能です。ご相談ください。
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「エージェント」ではなく「コンシェルジュ」としてホスピタリティに溢れた期待値を超える転職支援
当社では「ホスピタリティに溢れた一人一人に合った最適な支援を行いたい」という想いから「転職エージェント」ではなく「転職コンシェルジュ」と呼んでいます。常に、「本音でぶつかり、本音を聞き出す」ことを意識し、転職者の方の味方として丁寧なサポートを心がけております。転職活動をしている方の期待、そして受け入れ側の転職先企業の期待値を超えられるよう日々努力しています。また、当社では無料で参加可能な面接対策セミナーや書類添削セミナーなど随時開催しておりますので初めての転職の方も安心です。

ホスピタリティに溢れた期待を超えるコンサルティング

なぜ「エージェント」ではなく「コンシェルジュ」と呼んでいるのですか?

当社では、転職活動を支援するいわゆる転職エージェントのことを、「エージェント」ではなく、「コンシェルジュ」と呼んでいます。「エージェント」の意味は、「代わりに業務を代行する人」です。当社では「ホスピタリティに溢れた支援をしたい、一人一人に合った最適な支援をしていきたい」という想いから「コンシェルジュ」と呼んでいます。ホテルにいるコンシェルジュのようなイメージですね。よく、社内でも口癖のように「それは本当にお客様のためになっているのか?」「その行動にホスピタリティはあるか?」とお互いに確認し合っています。転職活動をしている方の期待、そして受け入れ側の転職先企業の期待値を超えられたときは本当にうれしく思います。
 

川勝さんは前職でエンジニアをされていたそうですが、やはり得意な支援分野はIT分野なのですか?

私は前職の富士ソフトでエンジニアとしてキャリアを積んでいました。そのため、エンジニアの転職やIT業界への転職支援は得意としています。現場にいた人間だからこそわかることや志望企業を決める時のポイントなどをお伝えすることができるのは自分の強みの一つだと考えています。
支援の得意分野としては、ゲーム系業界の支援、デザイナー、WEBディレクターなども得意としています。最近では経理職や人事、経営企画層などのバックオフィス系の支援も強化中です。転職活動と一言で言ってもIT系、WEB系の転職支援とバックオフィス系の支援では大きく異なる部分も多いのだなと実感し、会社の理念として掲げている「一人一人に合った最適な支援をする」ことの難しさとやりがいを感じています。
 

ワークポートが会社として今後力を入れていこうとしている業界、業種などはありますか?

 
ワークポートはIT業界に強いというイメージを持たれることが多いのですが、現在業界、業種ともに幅広く対応できる体制を整えている状況です。また初めて転職活動をする方や第二新卒の転職支援にも力を入れており、無料で参加可能な面接対策セミナーや書類添削セミナーなど随時開催しております。幅広く対応するようになるとサポートの質が下がってしまうのではないかと懸念される方もいらっしゃるのですが、ワークポートでこれまで培ってきたサポートの質は絶対に下げたくないので定期的な社内研修やコンシェルジュの教育にも力を入れてサポートの幅、質ともにあげられるような体制を整えています。
 

本音を聞き出し、本音でぶつかる

転職活動を支援するにあたって意識していることはありますか?

IT系、WEB系の転職支援とバックオフィス系の支援では、支援を強化すべきポイントや求職者が気にしているポイント、志望企業に求める内容も異なっているのですが、常に意識しているのは本音でぶつかり、本音を聞き出すということです。
 
当社に初めて来られる方は最初緊張され、転職しようとしたきっかけや転職先に求めることなどの本音を話されない方が多いのですが、転職した後も長く満足していただけるような本当に質の高いコンサルティングをさせていただくためには本人の本音がどうしても必要になります。そのため、こちら側としても希望しているお仕事の厳しさや大変さなどすべて本音でお話しさせていただいて現実とのすり合わせをしていますね(笑)相談に来られた方の転職活動の話だけでなく、私自身が転職活動したときの話や今のお仕事の話をして自己開示することで「本当のことを話していいんだ」と思ってもらえるような雰囲気づくりを意識しています。やはりこちらが本音で話すと求職者の方も本音を打ち明けてくれるので最後はご納得した状態で志望先を決められています。発言の裏側にある本音を引き出すことができるかどうかがコンシェルジュの腕の見せ所だと考えています。
 

求職者の方とお話するときに必ずしていることはありますか?

必ずしていることとしては、私自身が腹落ちしないまま面談を終わらせないということですね。求職者の方と面談していて何か引っかかることがあったり、まだ本音を聞き出せてないなと思ったり、まだ言えていない悩みを持っているなと思ったりすることもありますが、絶対にそのまま終わらせないと決めて面談に臨んでいます。そのため、聞きにくいことを聞くこともあります。その方が不快にならないよう配慮をした上でのお話ですが、私自身が腹落ちしないまま転職の支援させていただいてもその方にとってのベストな提案はできないというのが私の考えです。私たち転職コンシェルジュの仕事はただ単に仕事を紹介することではなく、転職を成功させ、その方の今後の人生を充実させることだと考えているので絶対に妥協することはありません。
 

ベターではなくベストな選択肢を選んでもらうために

他の転職支援会社では無い特徴などはありますか?

他の多くの支援会社さんは転職支援できる期間が3~6ヶ月と決められていることが多いです。その期間中に転職先を決められないといったんはサポートが終了してしまいます。当社では、サポートできる制限期間が決められていないのでじっくり転職活動をしていきたい人でも安心してサポートを受けられます。早く転職先を決めたい人もいれば、じっくり、ゆっくり考えて選んでいきたい人もいます。一人一人に合った最適な支援をしていくためにはサポート期間の期限を決めるべきではないというのが当社の考えです。もちろん、「早く転職したい理由」や「すぐには決めたくない理由」をお伺いしたうえで転職活動のその方に合った最適スケジュールのご提案もしております。
 
他にも徹底的に諦めずにサポートするという点も当社ならではだと思います。求職者の方の中にはご紹介する企業様が少なかったり、ご希望されている職種に就くのが難しかったりする方もいらっしゃいます。そのような方は「他の転職エージェントに相談したら無理ですよ、の一言で帰されてしまった」とおっしゃることも多いのですが、当社では徹底的に付き合い最後まで一緒に頑張っています。もちろん、ただ頑張るだけではご紹介が難しいので、その方のどこに改善点があるのか、どうすれば希望の職に就けるのかの原因分析からしっかり行い一つ一つ問題点を解決していくようにしています。
 

プロとして意識していることはありますか?

何度か触れていますが、その方の「本音を聞き出す」ことを常に意識しています。なぜ転職したいのか、転職してその後どうしていきたいのか、その裏側まで探ることでベストなご提案をしています。求職者の方の中には、私がお話を伺って今の会社に残った方がいいな、と判断した場合は転職そのものに反対することもあります。会社的には成果につながらないのであまり大きな声では言えませんが(笑)ただ、本当にその人にとってベストな選択肢をご提示する事こそプロであると考えて日々仕事をしております。
 
 

1次面接に13回失敗しても諦めない徹底した支援

これまで支援されてきた中で印象に残っているエピソードはありますか?

数年前に転職支援をさせていただいた当時35歳の方で、1次面接に13回失敗してしまった方がいらっしゃったのですが、その時のことは今でもすごくよく覚えています。結果的に転職活動は成功し、希望の業界、職種の会社に入社できたのですが、最終的に成功するまでその方も私自身もかなり努力しました。具体的には、その方はとても自分に自信を持っていらっしゃる方だったのですがそれが裏目に出てしまい面接官から「横柄な人」という印象を持たれてしまうことが多かったのです。恐らくその点が1次面接に連続で失敗している主な原因で、面接官の方からもそのように伝えられていたのですが、お見送り理由の伝え方はかなり工夫しましたね。横柄な態度を改めてもらわなければならない一方で、自信を喪失してしまってもいけない、たとえ話なども取り入れながら何度も何度も伝えていきました。その方とは電話でのやりとりを定期的にしていたのですが、ある時ふと、電話越しの声がとても物腰柔らかになっていることに気が付いたのです。これは面接も通るのでは!と思っていると本当に志望していた業種の面接に通りました。あの時は二人で飛び上がって喜びましたね(笑)
 
最後まであきらめずに支援し続けられた、そしてその方に少しでも影響を与えられて変えられた自分自身と、それだけ紹介する求人を持ち合わせていたワークポートという会社にそれまで以上にとても自信を持てた案件でした。
 

ポート=港として新たな旅立ちの支援をし続ける会社

転職コンシェルジュをしていて「仕事が楽しい」と思う瞬間はありますか?

毎日です(笑) もちろん大変なこともありますし、仕事が立て込んでしまっててんやわんやすることもありますが、毎日楽しい、そしてやりがいと責任を感じる仕事ができて幸せだと感じています。それは自分が支援させていただいた方が転職そのものにも転職後の環境にも満足頂いていることを実感できていることも多いのではないかと思います。転職が成功した後にその方と後日お祝いで飲みに行くときは本当に必死で支援させていただいてよかったなと思えますし、半年、1年経った後に転職先の会社で活躍しているという話を聞くとコンシェルジュ冥利に尽きると感じます。
 
また、支援させていただいた方から4,5年経った後に「もっとスキルアップしたい」「こういう仕事もしたい」といったような理由で私を指名して連絡をいただき、もう一度転職活動の支援を依頼されるときは心から嬉しく思います。ワークポートという社名には、「『社会』という名の大海原に羽ばたくお手伝いをし、キャリアを見直す時にまた戻ってきていただける。そんなキャリアの港のようなインフラを創りたい」といった想いが込められています。そういった意味で会社の理念は実現できているのではないかと感じています。
 

エージェント経歴

目白大学(文系学部)を卒業後、富士ソフト株式会社に入社。
多数の携帯電話開発プロジェクトに参画。
同社では、エンジニア/品質管理関連/デバッグ/プロジェクト推進業務等に従事。

その後、人材紹介業界への転身を決意。ワークポート入社後はキャリアコンシェルジュとしてエンジニア、クリエイティブ、営業、バックオフィスの求職者様を4年間で250名のご成約をいただく。現在はマネージャーとして、コンサルタントのマネジメントとキャリアコンシェルジュ双方で従事。

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ワークポートの評判・口コミ

口コミ6件掲載中

成約率の高さと丁寧な支援

総合評価 4.3点
サポート評価:4.0  年収アップ満足度:4.0  求人量:5.0 

ワークポートはリクルートから応募者リストを卸していますが、成約件数が多いため、優先的に応募者にアプローチできると聞いています。 私は転職を決意し、昨年8月にリクルートエージェントに登録し、恐らくそのデータを経由してスカウトメールをワークポートから頂いたのがきっかけで、相談に伺いました。 最初の相談は現職中だったため、定時後にお願いしました。 19時頃から開始しましたが、しっかり1時間ほどお話しを聞いて頂けました。 履歴書、経歴書の添削に関しては、あまりキャリアが無かった為かあまりありませんでした。 当日中に数件求人情報を頂き、面接予定も一週間と掛からず設定して頂き、あれよあれよという間に転職先が決まりました。 スカウトメールを頂いてから内定までは、3週間程だったと記憶しています。 このスピード感こそが良かった点であり悪かった点です。 早く決まり、転職はスムーズでしたが、若干答えを急かす節があり、もう少し他社も検討させて頂きたかったな…というのが本音です。
ステップアップを目指した転職。社風も考慮した丁寧な支援

総合評価 4.0点
サポート評価:4.0  年収アップ満足度:4.0  求人量:4.0 

私が35歳のときに、ワークポートを利用しました。一貫して法務部門で仕事をしてきて、契約書の作成や法務チェックだけでなく、訴訟対応や債権回収を経験して、マネージャーとして仕事の采配をふるえる自信を持ったので、ステップアップを目指してワークポートに登録したのです。 担当者との面談では、私の職務経験や希望条件をきちんと聞いてくれたうえで、あなたの場合は歴史ある大企業の法務部門へ移るよりは、経営者が若くてビジネス意欲の高いベンチャー企業の方がマッチングすると思うとアドバイスしてくれました。 そして、ベンチャー企業の法務部門のマネージャー職の求人案件を3件紹介してくれました。応募するにあたっては、書類選考を通過したときに模擬面接もしてくれました。 そのとき、ワークポートはクライアント企業の社風や法務マネージャーを応募している背景を把握していると感じることができて、とてもワークポートを評価できると感じました。おかげで、内定通知をいただけました。 一方、ワークポートを評価できない点は、ベンチャー企業の求人案件に偏りすぎていると感じた点です。もう少し幅の広さが必要だと思います。
ゲーム業界への転職/スピーディーな対応

総合評価 3.7点
サポート評価:4.0  年収アップ満足度:3.0  求人量:4.0 

ゲーム業界への就職を希望していましたので、そちらの求人が多いと評判のワークポートを利用しました。WEB登録を済ませた次の日に電話が来て翌日カウセリングとなったので、対応は非常にスピーディーだと思います。 求人量も非常に多く、今の自分の経歴で応募が出来そうなところを多数紹介して頂きました。 面接への対策はこちらが不安に思っていたささいなことでも真剣に相談に乗ってくださったので、そこは非常にありがたかったです。ただ、面接の日程を決めるのがやはり少々強引だなと思うところがありました。面接の希望日を何日か伝えたのですが、希望日だからとこちらの返事も聞かず同日に2社面接を入れられたときは、もう少し余裕のある日程にして欲しいと困惑しました。ただ、不満に思ったことでも伝えれば改善はしてくださいますのでそこまで悪いとは思いません。 以上のようにいくつか目に付くところはありますが、求人量が多く対応もスピーディーではあるので、ゲーム業界やそちらへの転職を希望している方は利用してもいいかもしれません。
豊富なIT系求人

総合評価 3.7点
サポート評価:3.0  年収アップ満足度:3.0  求人量:5.0 

私はIT系に転職希望でワークポートがIT系の求人が多いとネットで知って早速会員登録しました。登録で面倒な事は一切聞かれず、すぐに登録でき余計な時間が省けました。面談時の対応は会社の説明などは適当に済ませ、カウンセリングが始まり事務的に私の希望する職種や職歴の確認をされ少し不安になりました。その後に求人を紹介されて考える時間をもらい、どれに決めようか資料を見ると私の希望通りIT系企業が多かったです。その中の1つに決め、職務経歴書の書き方について自分では気付かなかった人事目線の的確なアドバイスをされ、心強く思いました。面接で何を見られるのか、将来の成長に期待が持たせる様にするにはどうすればいいのか、など様々なアドバイスを頂き面接へ挑みました。結果見事に私の希望する企業に採用が決まり、予想以上に早く再就職出来ました。私がワークポートを選んで良かったと思った点はIT企業の求人がとても多くて妥協せず選べた事と、転職するまでの時間が早かった事です。悪かったと思った点は早く転職させてくれようとしてくれたためにサポートが少々雑に感じました。
初期対応の迅速さ。面接対策があまりなかった点が残念

総合評価 3.7点
サポート評価:3.0  年収アップ満足度:4.0  求人量:4.0 

それまでは派遣会社に登録していたのですが、安定した仕事に就きたいと考えるようになり転職活動の為にいくつかのエージェントを利用しました。ワークポートもその1つで、調べてみるとIT・web関連企業の非公開求人が他エージェントよりも豊富にあるという事だったので、転職先を広げたいと思い利用する事にしました。 面談については、就業までのサービスの流れと注意点を一通り聞いてからどんな仕事に就きたいかなどを相談していく流れで、私に向いている職業を細かくアドバイスをしてもらえたのは有り難かったです。面談時での求人紹介は無く後ほど紹介するという事だったのですが、1時間も経たないうちに紹介求人が5件もきていたので驚きました。職務経歴書の添削については的確でスピーディーだと感じましたが、面接対策に関しては企業の特徴や面接時のポイントを教えてくれただけでした。 ワークポートの最も良かったと思う点はやはり初期対応の速さです。面談から企業紹介、面接までの流れが非常にスムーズで安心感がありました。ただ、面接対策のサポートがほとんど得られず企業の雰囲気や職場環境についての話もほとんどなかった点は残念です。
対応はとてもいい。ただ、求人数が期待ほどでは・・・

総合評価 3.0点
サポート評価:4.0  年収アップ満足度:3.0  求人量:2.0 

私がワークポートを転職活動で利用するきっかけとなったのは、ネット広告でした。何となくネットサーフィンをしていた時に見かけたワークポートのホームページにアクセスすると転職をサポートをしてくれるという触れ込みがあったので早速登録を済ませました。登録内容は、今までの職務経験や今後キャリアに対する考え方、希望の職種などです。登録を済ませた翌日にメールが届き、キャリアドバイザーとの面談の日程を設定しました。面談時に詳しく転職に至った経緯や希望の仕事などを伝えて、早速自宅に変えると求人がいくつか届いていました。求人の詳細はワークポートのマイページから確認することが出来て、気に入ればすぐに応募が可能でした。私は1社書類選考と面接を受けて、そこは残念ながら不採用でした。その後も転職活動を続けている間はワークポートからの求人を待っていましたが、思っていたよりも求人の数は少なかったです。ただ、担当者の対応はとても良く、転職のサポートをしてくれたことは覚えています。